晴隆國稅局辦稅服務(wù)廳不斷拓寬納稅服務(wù)，豐富納稅內(nèi)容，及時(shí)推出咨詢、預(yù)約、三時(shí)（辦公準(zhǔn)時(shí)、辦事限時(shí)、下班延時(shí)）、提醒、投訴服務(wù)等五項(xiàng)承諾服務(wù)，樹立了良好的服務(wù)形象，深受納稅人歡迎。

　　咨詢服務(wù)，納稅人只要在工作時(shí)間內(nèi)撥打7611612，即可咨詢到稅收政策法規(guī)，辦理納稅等涉稅事宜；預(yù)約服務(wù)，納稅人因特殊情況或其它原因需在法定休息日辦理涉稅事宜的，可提前預(yù)約；“三時(shí)”服務(wù)，上班時(shí)間內(nèi)，納稅人都能享受到高效、快捷的準(zhǔn)時(shí)、限時(shí)服務(wù)，臨下班時(shí)來辦稅的可延時(shí)辦理；提醒服務(wù)，申報(bào)繳納期來臨，納稅人都會(huì)收到溫馨的短信提醒，臨近報(bào)稅期結(jié)束仍未報(bào)稅的，辦稅人員會(huì)電話提醒其及時(shí)報(bào)稅；投訴服務(wù)，納稅人對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員服務(wù)態(tài)度，質(zhì)量及效率等方面不滿意或有意見或建議的，可采取當(dāng)面、書面、電話等形式進(jìn)行投訴，監(jiān)察部門負(fù)責(zé)給予答復(fù)。

　　晴隆國稅局通過嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，不斷拓寬服務(wù)功能，全面推進(jìn)文明辦稅，為納稅人提供了快捷，高效的辦稅服務(wù)。在2009年的納稅服務(wù)民意測試中，群眾對(duì)國稅局的納稅服務(wù)滿意率在98%以上。

　　（吳永林）