亮點(diǎn)黔西南訊 為創(chuàng)新消費(fèi)者維權(quán)工作體制機(jī)制，以完善“12315”行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)為載體，加強(qiáng)基層消費(fèi)者維權(quán)建設(shè)，進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，今年來(lái)，晴隆縣工商局深入推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”（進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校）工作，將“一會(huì)兩站”消保維權(quán)體系網(wǎng)絡(luò)向基層延伸，消除維權(quán)盲區(qū)，切實(shí)營(yíng)造和諧、健康、安全的消費(fèi)環(huán)境。

一是廣泛開展消費(fèi)教育活動(dòng)，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，建成12315聯(lián)絡(luò)站和投訴站96個(gè)，覆蓋全縣所有行政村（社區(qū)），對(duì)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作能及時(shí)快速反饋和處理。

二是“消費(fèi)維權(quán)、食品安全進(jìn)校園”工作穩(wěn)步推進(jìn)，在89所中小學(xué)建立了“消費(fèi)者投訴站”和“12315聯(lián)絡(luò)站”，切實(shí)維護(hù)師生消費(fèi)安全。

三是圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題開展宣傳咨詢服務(wù)活，就“食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、非法傳銷、網(wǎng)吧的危害”等內(nèi)容向消費(fèi)者進(jìn)行了廣泛宣傳和識(shí)假辨假知識(shí)講解，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)假冒偽劣商品進(jìn)行公開曝光。

四是組織企業(yè)、消費(fèi)者代表開展新《消法》培訓(xùn)；通過(guò)晴隆縣政府網(wǎng)站開展 “3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，省內(nèi)外1000多名消費(fèi)者積極參與競(jìng)賽，年齡最大的53歲、最小的10歲，既培養(yǎng)了消費(fèi)者安全消費(fèi)意識(shí)，又增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。

截至目前，該局舉辦新《消法》培訓(xùn)二期112人；懸掛宣傳布標(biāo)12條，發(fā)布消費(fèi)警示（提示）10條，發(fā)放宣傳材料28種共6800張，提供咨詢服務(wù)120人次；受理投訴案件8件，調(diào)解8件，調(diào)解率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)余元。（龍洪相 報(bào)道）