亮點黔西南訊 為創(chuàng)新消費者維權(quán)工作體制機制，以完善“12315”行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)為載體，加強基層消費者維權(quán)建設(shè)，進一步暢通消費維權(quán)渠道，今年來，晴隆縣工商局深入推進消費維權(quán)“五進”（進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進學(xué)校）工作，將“一會兩站”消保維權(quán)體系網(wǎng)絡(luò)向基層延伸，消除維權(quán)盲區(qū)，切實營造和諧、健康、安全的消費環(huán)境。

一是廣泛開展消費教育活動，提高消費者自我保護意識和能力，建成12315聯(lián)絡(luò)站和投訴站96個，覆蓋全縣所有行政村（社區(qū)），對農(nóng)村消費維權(quán)工作能及時快速反饋和處理。

二是“消費維權(quán)、食品安全進校園”工作穩(wěn)步推進，在89所中小學(xué)建立了“消費者投訴站”和“12315聯(lián)絡(luò)站”，切實維護師生消費安全。

三是圍繞“新消法、新權(quán)益、新責任”年主題開展宣傳咨詢服務(wù)活，就“食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、非法傳銷、網(wǎng)吧的危害”等內(nèi)容向消費者進行了廣泛宣傳和識假辨假知識講解，現(xiàn)場對假冒偽劣商品進行公開曝光。

四是組織企業(yè)、消費者代表開展新《消法》培訓(xùn)；通過晴隆縣政府網(wǎng)站開展 “3.15”消費者權(quán)益保護法律法規(guī)知識競賽，省內(nèi)外1000多名消費者積極參與競賽，年齡最大的53歲、最小的10歲，既培養(yǎng)了消費者安全消費意識，又增強了消費者的自我保護能力。

截至目前，該局舉辦新《消法》培訓(xùn)二期112人；懸掛宣傳布標12條，發(fā)布消費警示（提示）10條，發(fā)放宣傳材料28種共6800張，提供咨詢服務(wù)120人次；受理投訴案件8件，調(diào)解8件，調(diào)解率為100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1萬余元。（龍洪相 報道）