頂效國稅“預約服務”提升社會滿意度
頂效開發(fā)區(qū)國稅局辦稅人員按照“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”的宗旨,對月末未前來認證的納稅人提供“預約服務”,受到納稅人好評。
據(jù)介紹,每月末是當月增值稅進項發(fā)票認證的最后期限,月末遇公休日時,只要有納稅人“預約”,該局照常服務,從不間斷。2009年共為6戶企業(yè)預約進行認證增值稅專用發(fā)票212份,涉及抵扣稅款400多萬元。今年元月,該局利用公休日為2戶企業(yè)預約進行認證增值稅專用發(fā)票36份,涉及抵扣稅款100多萬元。此舉給納稅人帶來了放心,極大地提高了納稅遵從度和社會滿意度。 (王 洪)
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