關(guān)于超市“不找零”,用糖果代替零錢的事,外地媒體多有報道,我們這里也曾發(fā)生。據(jù)說是因為銀行兌不出零錢而造成的超市無奈之舉。對此,筆者原還有些懷疑,最近到銀行辦事,發(fā)現(xiàn)銀行真沒零錢。
到銀行取錢給利息時,分幣是從來沒有的,四舍五入,有時連角票都沒有,一毛兩毛就請儲戶原諒了,或該給四毛的給五毛,銀行貼。按說錢不多,出出進進的,一天下來估計銀行也可以找平,賠不了錢。但對儲戶來說就不一樣了,少得一分也沒地方去找補,是實實在在的損失。
人民幣的使用是有法律依據(jù)的,國家從來沒有哪個部門宣布分幣人民幣不流通了。但不知從何時起,人民幣分幣就只在算賬的賬目中體現(xiàn),流通時無形中分幣就沒了。而且銀行就帶頭不以分幣付賬,最起碼是角幣。所以超市兌不出零錢還真是情有可原,而顧客在超市被以糖果當零錢找補,套用一句網(wǎng)絡(luò)流行語,實在是“被消費”了。
這樣的不找補、“被消費”,既是對消費者權(quán)益的損害,也是對人民幣權(quán)威性的貶低,尤其是作為國家金融機構(gòu)的銀行,更不應(yīng)該付不出分幣和小面額角幣,導(dǎo)致社會上缺乏小額票面人民幣流通而損害消費者的利益。對儲戶及顧客來說,對“不找零”應(yīng)該有依法維權(quán)意識,該得的一定要爭,才會迫使商家、銀行遵紀守法,共同維護公平的人民幣流通秩序。