（網(wǎng)友微博截圖）   

（州交警支隊回應(yīng)微博截圖）

    亮點黔西南訊  3月4日早上9點41分，網(wǎng)友@荷都服務(wù)人發(fā)布新浪微博稱：黔西南州車管所牌證發(fā)放窗口，3月4日早上九點半仍無工作人員到崗，窗口圍滿辦事群眾，有的是其它縣的，專門請假老遠(yuǎn)到興義辦事，詢問周邊窗口和咨詢臺均無滿意回答。陳述一個看見的情況，想求真相，以推進政務(wù)服務(wù)。

    11點22分，黔西南州公安局交通警察支隊官方微博@金州交警---黔西南州交警支隊迅速作出回應(yīng)：3月4日早上，車管所全體民警和協(xié)勤人員都按時到崗，無脫崗現(xiàn)象。號牌發(fā)放崗由專人負(fù)責(zé)，車管所為了更好地便民利民，正在設(shè)立專門的號牌發(fā)放室，為將號牌發(fā)放室從原存儲室(和收費室共用一室)搬到新設(shè)立的發(fā)放室，該工作人員當(dāng)時正與支隊后勤財務(wù)科進行號牌清理入賬工作，整個過程用時10分鐘左右，不存在故意脫崗現(xiàn)象。

    網(wǎng)友@荷都服務(wù)人發(fā)布微博表示： 感謝如此快速的回復(fù)，作為一名支持黔西南交警工作的群眾，建議該單位加強大廳人員管理培訓(xùn) ，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好咨詢解答，避免出現(xiàn)＂不知道＂＂等著嘛＂等硬語。有時一個微笑能化解很多矛盾。