亮點黔西南訊 元旦來臨前夕，氣溫驟然降低，電網(wǎng)負荷陡增。為確保元旦期間全縣電網(wǎng)安全可靠運行，讓全縣人民用上“安心電、放心電、舒心電”，過一個歡樂、祥和的元旦，普安供電局提前部署、精心安排、及早行動、采取有效措施做好元旦保電工作。

該局根據(jù)普安電網(wǎng)的實際運行情況，周密制定保電預(yù)案，合理安排運行方式，加強電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度。并結(jié)合近期天氣變化情況，加大線路設(shè)備巡視力度，變電管理所、輸電管理所對所轄設(shè)備、線路開展巡視檢查，在12月28日前完成隱患排查工作，保證電網(wǎng)安全健康穩(wěn)定運行。針對元旦期間可能出現(xiàn)冰凍、雨雪等惡劣天氣，提前開展了融冰及抗冰搶險實地演練，提升抗冰保電能力，防止大面積停電事故。同時做好元旦負荷預(yù)測，加強電網(wǎng)調(diào)度運行值班，合理安排運行方式，密切關(guān)注電網(wǎng)運行變化。要求客戶服務(wù)中心及各供電所成立專業(yè)搶修小組，充足搶修車輛、設(shè)備和物資，落實24小時值班制度，并明確要求所有值班人員的通訊工具要確保暢通。該局還強化應(yīng)急處理機制，確保95598客服熱線與配網(wǎng)搶修的高效配合，迅速有效地處理可能出現(xiàn)的供電故障。同時要求做好"元旦"期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保節(jié)日期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)"零投訴"。