亮點(diǎn)黔西南訊 今年以來(lái)，黔西南州普安縣在開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)包案督訪(fǎng)活動(dòng)中，強(qiáng)化四個(gè)舉措，有效預(yù)防和化解了一批矛盾糾紛，群眾普遍滿(mǎn)意。

    一是突出源頭治理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)在作出涉及群眾切身利益的決策事項(xiàng)之前，認(rèn)真開(kāi)展民意調(diào)查，進(jìn)行分析論證，促使決策事項(xiàng)最大限度地反映不同群體的合理要求，從源頭上預(yù)防和減少了信訪(fǎng)問(wèn)題。如，縣城管理委員會(huì)針對(duì)舊城改造相關(guān)事宜，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)議，聽(tīng)取大多數(shù)拆遷群眾的意見(jiàn)后，暫緩?fù)Ｖ沽伺f城房屋拆遷工作，從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)政策水平高、法律意識(shí)強(qiáng)、群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部組建舊城改造工作組，重新研究、完善、制定舊城改造等方案，預(yù)防了各類(lèi)信訪(fǎng)事件的發(fā)生，目前，群眾簽狀和搬遷工作正在緊張、有序開(kāi)展。

    二是突出案結(jié)事了。為進(jìn)一步做好普安縣矛盾糾紛和信訪(fǎng)突出問(wèn)題化解處置工作，將各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪(fǎng)案件和各類(lèi)矛盾糾紛進(jìn)行逐條梳理，逐案分析原因，逐一研究化解措施，嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任制（即包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置）和“七個(gè)一”（一個(gè)案子一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一個(gè)化解時(shí)限、一個(gè)化解結(jié)果、一個(gè)后評(píng)效益評(píng)估報(bào)告）的化解處置機(jī)制，及時(shí)有效解決了信訪(fǎng)突出問(wèn)題和各類(lèi)矛盾糾紛。同時(shí)，按照“寬、容、優(yōu)、通”的原則，利用州劃撥的特殊疑難信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及時(shí)變通、妥善化解處理了各類(lèi)矛盾糾紛和信訪(fǎng)突出問(wèn)題，維護(hù)了全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定。

    三是突出重心下移。普安縣各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立固本強(qiáng)基的思想，堅(jiān)持工作重心下移、關(guān)口前移，因地制宜、因時(shí)制宜、因事制宜，用新舉措解決新情況，用新辦法解決新問(wèn)題，用新點(diǎn)子解決新矛盾，切實(shí)解決群眾的合理訴求。

    四是突出部門(mén)聯(lián)動(dòng)調(diào)解。在每一次接訪(fǎng)群眾后，接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪(fǎng)中涉及的部門(mén)采取集中聽(tīng)取匯報(bào)，涉及部門(mén)聯(lián)動(dòng)處置的舉措，大大提高了化解矛盾糾紛的效率，及時(shí)答復(fù)了信訪(fǎng)人。

   （黃太富 張鴻 報(bào)道）