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普安縣消費者協(xié)會為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元

2017年05月25日 07:59:37來源：亮點黔西南 作者：楊勝
近日，普安縣消費者協(xié)會盤水分會接到晴隆縣人陳某投訴，稱其于2017年3月以43000元價格在普安縣某店購買了一臺農(nóng)用機(jī)械，銷售方按照口頭約定將農(nóng)機(jī)送抵陳某。4月中旬陳某使用農(nóng)機(jī)時出現(xiàn)問題，仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)柴油機(jī)型號與農(nóng)機(jī)登記證書信息有差錯，修理更換柴油機(jī)需要3萬多元維修費。經(jīng)陳某與銷售方交涉無果，遂投訴至普安縣消費者協(xié)會盤水分會。
 
接到投訴后，普安縣消費者協(xié)會盤水分會立即展開調(diào)查調(diào)解，調(diào)查發(fā)現(xiàn)陳某購買農(nóng)機(jī)前并未與銷售方簽訂購買合同，交付時也沒有對車輛情況進(jìn)行查驗就簽收使用，雙方均有過失。經(jīng)調(diào)解，最后雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，由銷售方免費為消費者陳某更換新柴油機(jī)及其他配件，并送至陳某處。糾紛雙方對調(diào)解結(jié)果均表示滿意,此案為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
 
（楊勝）
 
責(zé)編：張椹炎
 
 

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普安縣消費者協(xié)會為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元

亮點黔西南 | 2017年05月25日 07:59:37 | 楊勝
近日，普安縣消費者協(xié)會盤水分會接到晴隆縣人陳某投訴，稱其于2017年3月以43000元價格在普安縣某店購買了一臺農(nóng)用機(jī)械，銷售方按照口頭約定將農(nóng)機(jī)送抵陳某。4月中旬陳某使用農(nóng)機(jī)時出現(xiàn)問題，仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)柴油機(jī)型號與農(nóng)機(jī)登記證書信息有差錯，修理更換柴油機(jī)需要3萬多元維修費。經(jīng)陳某與銷售方交涉無果，遂投訴至普安縣消費者協(xié)會盤水分會。
 
接到投訴后，普安縣消費者協(xié)會盤水分會立即展開調(diào)查調(diào)解，調(diào)查發(fā)現(xiàn)陳某購買農(nóng)機(jī)前并未與銷售方簽訂購買合同，交付時也沒有對車輛情況進(jìn)行查驗就簽收使用，雙方均有過失。經(jīng)調(diào)解，最后雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，由銷售方免費為消費者陳某更換新柴油機(jī)及其他配件，并送至陳某處。糾紛雙方對調(diào)解結(jié)果均表示滿意,此案為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
 
（楊勝）
 
責(zé)編：張椹炎
 
 
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