亮點(diǎn)黔西南訊 望謨縣著眼于服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以“提、改、展”共樹望謨形象為目標(biāo)，建一流隊(duì)伍、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，把服務(wù)工作作為一種事業(yè)來(lái)最求，務(wù)求細(xì)致、精致、極致。

追求卓越 提升服務(wù)意識(shí)

縣各單位為展示望謨形象、爭(zhēng)取社會(huì)各方支持、吸引外來(lái)投資。增強(qiáng)“服務(wù)也是生產(chǎn)力”的意識(shí)，以提高服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮接待“載體”功能，堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人做好服務(wù)。使工作順利開展、擴(kuò)大對(duì)外交流、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。把服務(wù)接待做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

創(chuàng)新思維 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)

按照中央“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”的要求和接待工作的各項(xiàng)規(guī)定，圍繞望謨開放開發(fā)大局，結(jié)合實(shí)際，樹立“接待無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的理念，進(jìn)一步在“細(xì)”上做功夫，在“特”上做文章。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約，一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場(chǎng)，嚴(yán)格按照要求辦事，做到保證接待工作圓滿完成的同時(shí)，又節(jié)省了接待支出。

提升素質(zhì) 展示望謨形象

要求參與服務(wù)的人員在服務(wù)時(shí)要細(xì)心、小心，貼心，注意每一個(gè)環(huán)節(jié)，以提升單位的整體形象，同時(shí)，結(jié)合望謨獨(dú)有的民族特色，堅(jiān)持實(shí)事求是，因地制宜的，挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。目前望謨縣開展提升服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)2期，對(duì)酒店和服務(wù)人員進(jìn)行接待禮儀培訓(xùn)。