“哦,這幾本發(fā)票這么快就審核完了?!”興仁縣團(tuán)坡加油站的辦稅員小李從發(fā)票審核人員手中接過《普通發(fā)票審核情況表》(傳遞卡)準(zhǔn)備去領(lǐng)新發(fā)票時(shí),感到非常驚奇。不由自主地對(duì)筆者說:“原來我們來換領(lǐng)發(fā)票,需要排隊(duì)等候發(fā)票審核人員審核,遇到忙用發(fā)票時(shí),那才叫等得心慌……現(xiàn)在可好了,不用排隊(duì)等候了,而且速度還很快!”
今年,興仁縣國稅局在全局開展“個(gè)人有小創(chuàng)新,科室有中創(chuàng)新,單位有大創(chuàng)新”活動(dòng),堅(jiān)持改變現(xiàn)狀,提高質(zhì)效就是創(chuàng)新的理念,要求每個(gè)干部立足崗位,在工作手段與方式,內(nèi)容與形式等方面推陳出新。干部實(shí)行輪崗換崗后,一直從事行政工作的老胡輪換到發(fā)票審核崗工作,在工作中,他發(fā)現(xiàn)普通發(fā)票審核管理基本上是手工操作,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),資料還不易保存。于是他琢磨著是否可以利用Word文檔和Excel電子表格的強(qiáng)大功能進(jìn)行對(duì)接整合,來提高工作效率。通過反復(fù)試驗(yàn),他驚奇地發(fā)現(xiàn),通過建立共享文件夾,將Word文檔和Excel電子表格的整合起來,以超級(jí)鏈接的形式在工作表中鏈接Word文檔中的《普通發(fā)票審核情況表》(傳遞卡)和《納稅人發(fā)票使用情況審核登記表》(臺(tái)賬)。同時(shí),在共享文件夾中安裝加密軟件,確保共享文件的安全而不被刪改和丟失,當(dāng)遇到納稅人換領(lǐng)發(fā)票的高峰期時(shí),幾個(gè)審核人員均可打開共享文件夾同時(shí)進(jìn)行操作,且互不干擾。這個(gè)大膽的想象催生了發(fā)票審核工作全新的管理方式的誕生,打破了長期以來一以貫之的思維定勢(shì)和工作方式。
管理分局的分局長宋純武說:“小小的鏈接功能,幫我們解決了大問題,現(xiàn)在每審核一本發(fā)票,比以前手工操作要節(jié)約2/3的時(shí)間。就發(fā)票審核人員而言,提高了工作效率,減少了手工勞動(dòng),也減少了工作壓力。同時(shí),也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。就納稅人而言,減少等候時(shí)間,也就節(jié)約了納稅成本,能夠得到納稅人的普遍認(rèn)同和滿意。通過計(jì)算機(jī)操作,不容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,即使出錯(cuò)也容易及時(shí)修改。由于Excel工作表和相關(guān)納稅人信息可無限增多,大量的數(shù)據(jù)信息可在機(jī)內(nèi)保存原始記錄,對(duì)日后的發(fā)票檢查提供了可靠的檢索資料和依據(jù)!
(楊 芳)