近年來，興仁縣在新時(shí)期歷史條件下的計(jì)劃生育工作中堅(jiān)持以人為本，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新機(jī)制為著力點(diǎn)，將群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)，打造計(jì)生服務(wù)“心”境界。

優(yōu)化環(huán)境使群眾“舒心”。在縣政務(wù)服務(wù)大廳衛(wèi)計(jì)服務(wù)窗口設(shè)置科室分布圖和指示標(biāo)識，安裝電子顯示屏，制作宣傳展板，方便辦事群眾了解計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策和生殖保健知識。同時(shí)，增設(shè)飲水機(jī)、座椅等便民設(shè)施，傳遞關(guān)愛。

宣傳服務(wù)有“耐心”。定期舉辦縣、鄉(xiāng)、村三級宣傳講座，利用計(jì)生宣傳欄和組織人員集中入戶等方式，多方位、多角度宣傳計(jì)生政策，為群眾答疑釋惑。

心理疏導(dǎo)促“知心”。關(guān)注全縣老年人尤其是留守老人的身心健康，組織志愿者隊(duì)伍，上門幫助其料理生活、解決難題。

結(jié)對幫扶送“愛心”。成立縣、鄉(xiāng)、村三級計(jì)生結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各級計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員和社會(huì)各界力量，對計(jì)生特殊困難家庭給予經(jīng)濟(jì)上的幫扶、生活上的幫助，幫助計(jì)生特殊困難家庭走出困境。

醫(yī)療服務(wù)獻(xiàn)“真心”。利用衛(wèi)生、計(jì)生部門整合后的資源優(yōu)勢，組織醫(yī)療隊(duì)伍，免費(fèi)為計(jì)生特扶對象、困難計(jì)生戶、流動(dòng)人口進(jìn)行健康檢查，做好上門隨訪服務(wù)，通過經(jīng)常性工作的開展，用“真心”溫暖群眾。

(韋其江)

責(zé)編：張椹炎