興仁市“三微”行動真情服務(wù)群眾
近年來,黔西南州興仁市衛(wèi)生健康系統(tǒng)積極組織開展“三微”行動,全面提升服務(wù)管理水平。
走訪微距離。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位,組織醫(yī)務(wù)人員進村入戶與群眾交流談心,分組召開座談會,宣傳衛(wèi)生健康政策,搜集意見建議,今年來,走訪群眾364人次,召開座談會25余次,征求意見建議32余條,制定整改措施12條。
宣傳微平臺。通過手機、QQ、微信等微平臺,定期發(fā)送衛(wèi)生健康法律法規(guī)、利益導(dǎo)向政策、優(yōu)生優(yōu)育科普知識等信息,讓群眾享受溫馨計生服務(wù)。今年來,累計發(fā)送衛(wèi)生健康短信300余條,借助網(wǎng)絡(luò)平臺接受咨詢65人次。
認領(lǐng)微心愿。分類梳理計生困難家庭、孤寡老人和流動人口困難群體等情況,及時了解微心愿,幫助傳遞幸福溫暖,協(xié)助提供免費宣傳、免費藥具發(fā)放、免費健康檢查等服務(wù)。今年來,慰問計生困難對象54戶。
(韋其江)
責(zé)編:蔡榮濤 江林
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