1月8日，興義市火車(chē)站積極備戰(zhàn)，相繼出臺(tái)多項(xiàng)措施，全力做好春運(yùn)前后相關(guān)工作，最大限度地維護(hù)廣大人民群眾的切身利益，滿足旅客出行需求。

　　為全力備戰(zhàn)2010年春運(yùn)，興義火車(chē)站按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，堅(jiān)持把提升服務(wù)質(zhì)量、確保旅客安全出行作為抓好春運(yùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精心部署，及時(shí)完善各種方案預(yù)案，成立由頂效開(kāi)發(fā)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，鐵路、公安、消防、公路等有關(guān)單位參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)火車(chē)站的春運(yùn)工作。為讓旅客及時(shí)了解售票、購(gòu)票信息，滿足旅客購(gòu)票需求，春節(jié)前后，火車(chē)站將提供電話訂票，利用黔西南電視臺(tái)及各縣（市）售票點(diǎn)進(jìn)行宣傳，特別是“民工專列”開(kāi)發(fā)時(shí)間及售票和余票信息將第一時(shí)間對(duì)外公布，春運(yùn)期間，車(chē)站將實(shí)行24小時(shí)售票制度，并在現(xiàn)有4個(gè)售票窗口基礎(chǔ)上，增設(shè)6個(gè)售票窗口，在候車(chē)室和售票廳增設(shè)售票和車(chē)次情況分布表，余票信息將分早、中、晚三個(gè)重點(diǎn)時(shí)段及時(shí)公布。春節(jié)后，對(duì)開(kāi)往上海方向的硬座票，全部預(yù)留給學(xué)生，確保學(xué)生順利返校。

　　為確保旅客安全出行，車(chē)站與公安、消防等部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，針對(duì)今年春運(yùn)客流增加和易出現(xiàn)的緊急情況，制定和完善春運(yùn)各類應(yīng)急預(yù)案，組織了培訓(xùn)和演練，努力做到遇有突發(fā)事件，反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確、處置果斷。在客運(yùn)高峰期間，車(chē)站將搭建4個(gè)臨時(shí)候車(chē)廳，保證旅客“候車(chē)不露天”，并抽調(diào)由站點(diǎn)黨、團(tuán)員、青年組成的“青年志愿服務(wù)隊(duì)”，重點(diǎn)對(duì)老、弱、病、殘、小進(jìn)行幫扶和專人引導(dǎo)登車(chē)，對(duì)車(chē)站的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，對(duì)運(yùn)輸設(shè)施、重點(diǎn)物資和生活物資進(jìn)行安全檢查。為規(guī)范車(chē)站秩序，車(chē)站與鐵路派出所將成立執(zhí)法小分隊(duì)，堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒賣(mài)車(chē)票、欺行霸市等非法活動(dòng)，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。   （胡 奎）