平臺矩陣
會員登陸興義火車站增設(shè)便民導(dǎo)購臺為旅客排憂解難(圖)
亮點(diǎn)黔西南訊 “在網(wǎng)上買過票的旅客請到自動取票機(jī)進(jìn)行取票，需要到窗口買票的旅客請自覺排隊(duì)……”連日來，在興義火車站售票大廳內(nèi)，隨時(shí)能見到幾名鐵路工作人員為前來購票的旅客解答各次列車信息、票價(jià)信息、車票改簽流程等咨詢服務(wù)，他們百問不厭，有問必答，不間斷地用喇叭引導(dǎo)旅客購票。
在便民導(dǎo)購臺的桌面上擺放著針線、環(huán)保購物袋、懷子和開水等，供旅客免費(fèi)更換和使用，并為旅客提供途經(jīng)南昆線興義站的列車時(shí)刻表，為旅客提供方便溫馨的快捷的服務(wù)，避免了旅客在網(wǎng)上購票到車站取票時(shí)排隊(duì)等情況的發(fā)生。
（雷紹洪 攝影報(bào)道）
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