興義：買寶馬被忽悠，多消費萬余元

2016年03月16日 10:33:19來源：貴州都市報作者：

3月15日，興義市市場監(jiān)督管理局走上興義市街頭，發(fā)布了2015年消費投訴典型案例，其中一起案件中，一消費者在購買寶馬車后，被銷售店忽悠多消費了14100元。

據(jù)了解，周先生于2015年國慶節(jié)前在興義市一家汽車銷售店中買了一輛寶馬汽車。因為是貸款消費，店員當(dāng)時慫恿參加“寶馬會員”，費用大概是4500元。

但周先生在購車后的第二個月還款時，發(fā)現(xiàn)了自己還有其他被消費的問題。其中，一筆錢是他被汽車銷售公司提取了9600元的前期服務(wù)費，二是當(dāng)時繳納的4500元并不是加入“寶馬車友會”的會員費，而是當(dāng)?shù)氐牧硪粋€車友會。

發(fā)現(xiàn)這一問題后，周先生與汽車銷售商協(xié)商未能達成一致，便以“汽車銷售公司銷售汽車時存在欺詐行為”向市場監(jiān)督管理局舉報中心投訴。

興義市市場監(jiān)督管理局投訴中心接到投訴后，組織兩次調(diào)解，最終汽車銷售公司返還消費者兩筆費用共計14100元。

除了以上案例外，在昨天的活動現(xiàn)場，興義市市場監(jiān)督管理局還在街頭為市民講解如何辨別假冒牙膏、紙巾等等小知識。興義市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人介紹，2015年，該局共受理消費者投訴247件，為消費者挽回損失47.3萬元。如果消費者還有遇到類似情況，可以撥打12315進行投訴。

貴州都市報記者祝慶慶

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