本報(bào)訊 (通訊員 林方晟 王慶典)　近日，筆者從相關(guān)部門獲悉，州政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，以創(chuàng)新服務(wù)為引領(lǐng)，以信息化技術(shù)應(yīng)用為抓手，以群眾創(chuàng)業(yè)辦事更方便、更快捷為目標(biāo)，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動(dòng)“一門、一窗、一網(wǎng)、一次”政務(wù)服務(wù)改革，充分利用信息化手段和智能化管理，全面提高政務(wù)服務(wù)效率和透明度，優(yōu)化營商環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　一窗全受理，辦事更便利。通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)使用，協(xié)調(diào)各職能部門進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，打破原來多部門傳統(tǒng)擺攤式分散窗口模式，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口可辦全部事項(xiàng)。目前州政務(wù)中心設(shè)置了企業(yè)注冊(cè)登記區(qū)、公安業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、營商環(huán)境服務(wù)區(qū)、公積金業(yè)務(wù)區(qū)、人社業(yè)務(wù)區(qū)、綜合窗口區(qū)、自助網(wǎng)上申報(bào)點(diǎn)、公安業(yè)務(wù)24小時(shí)自助辦事點(diǎn)、多圖聯(lián)審辦公室、工程建設(shè)項(xiàng)目改革專班辦公室等多個(gè)功能區(qū)，其中綜合窗口區(qū)一窗綜合受理17個(gè)部門，優(yōu)化辦事流程，整合10個(gè)部門建立“綜合收件崗、后臺(tái)流轉(zhuǎn)崗、綜合出件崗”，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)100%網(wǎng)上申請(qǐng)、預(yù)約功能。

　　審批不見面，效率更提高。州政務(wù)服務(wù)中心安排專人負(fù)責(zé)綜合窗口，實(shí)現(xiàn)群眾和審批人員“不見面審批”，減少了工作人員自由裁量，壓縮了權(quán)利尋租空間。各部門厘清部門職責(zé)，梳理整合辦理事項(xiàng)，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的收件受理清單，17個(gè)部門對(duì)窗口人員進(jìn)行輪流培訓(xùn)。辦件經(jīng)受理窗口交件后系統(tǒng)派件至各部門預(yù)審，之后審查人員到中心后臺(tái)辦公室統(tǒng)一審查，審核批準(zhǔn)人員按照系統(tǒng)指引操作。

　　建電子證庫，跑路更減少。以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為導(dǎo)向，打造一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全力推進(jìn)各部門業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)與政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接工作。建成電子證照庫，逐步實(shí)現(xiàn)電子證照信息獲取，驗(yàn)證、互認(rèn)共享，讓“材料多跑路，辦事群眾少跑路”。目前，對(duì)綜合受理平臺(tái)證照庫進(jìn)行更新重建，及時(shí)綁定證照，保證新出證數(shù)據(jù)錄入正常進(jìn)行;采取調(diào)研錄入方式，各部門自行梳理，按照上報(bào)數(shù)量完成歷史證照入庫數(shù)據(jù)錄入;打通專網(wǎng)數(shù)據(jù)，解決數(shù)據(jù)錄入問題，采用貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)制證實(shí)現(xiàn)便民利企。

　　推集成套餐，服務(wù)更提升。今年4月，在綜合窗口內(nèi)建立“集成套餐窗口”，負(fù)責(zé)配合部門梳理集成套餐，推出集成套餐共35個(gè)。采取與部門聯(lián)動(dòng)辦理的服務(wù)模式，州政務(wù)服務(wù)中心配合各進(jìn)駐部門、編委辦編制行政審批“一窗受理”標(biāo)準(zhǔn)，將行政審批過程中受理、審核、審批流程環(huán)節(jié)進(jìn)行固化，明確每個(gè)流程環(huán)節(jié)所需時(shí)間和具體辦理人員。堅(jiān)決取消無法律法規(guī)依據(jù)的申報(bào)材料，杜絕“奇葩證明”，消除模糊語言、兜底條款等材料，建立“集成套餐服務(wù)窗口”負(fù)責(zé)受理，進(jìn)行部門分，限時(shí)出件。目前已辦理業(yè)務(wù)300余件。(來源：黔西南日?qǐng)?bào))