圖為群眾辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口一角

圖為前來服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾

    亮點黔西南訊 今年以來，黔西南州晴隆縣國土資源局為進一步改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)質(zhì)量，塑造國土資源服務(wù)社會的良好社會形象，向社會作出“五項承諾”，接受社會監(jiān)督。

    一是實行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人對屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作必須負責(zé)解答辦理，不屬本人職責(zé)范圍內(nèi)的工作，必須親自將詢問人引領(lǐng)到有關(guān)職能股室或個人，提交有關(guān)人員解答或轉(zhuǎn)交有關(guān)股室辦理。

    二是實行一次性告知制。對當(dāng)事人一次性書面明確告知必備的材料、手續(xù)和辦結(jié)時間，對申請材料不齊全或不符合法定形式的，當(dāng)場或者5日內(nèi)一次性告知申請人需要補辦的全部內(nèi)容。三是實行限時辦結(jié)制。辦理建設(shè)用地申報業(yè)務(wù)的，政府批準后10個工作日內(nèi)辦結(jié)；申請土地登記發(fā)證業(yè)務(wù)的，在10個工作日內(nèi)辦結(jié)；其他業(yè)務(wù)，一律在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。四是實行重大項目的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。對由政府交辦的、有特殊要求的項目用地和外商投資的重大項目用地，設(shè)立特別通道，特事特辦、急事急辦、隨到隨辦，并明確一名局領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人跟蹤服務(wù)到底。五是實行“三公開一監(jiān)督”制度，嚴格執(zhí)行國土資源系統(tǒng)行政為民十項措施和工作人員五條禁令；公開辦事程序，公開辦事制度，公開辦事結(jié)果，廣泛接受社會監(jiān)督。

    據(jù)了解，上半年以來，該局共清理各類違法違規(guī)用地109宗，違法面積20.4668畝，立案查處違法用地97宗，結(jié)案97宗，處罰金額12.684萬元，強制拆除12宗，拆除面積6.984畝。（陳亞林攝影報道）