為切實(shí)解決用戶(hù)“急難愁盼”用電問(wèn)題，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)、便捷的用電體驗(yàn)。近日，南方電網(wǎng)晴隆供電局工作人員來(lái)到阿妹戚托小鎮(zhèn)大亞灣晴隆共建產(chǎn)業(yè)園，積極開(kāi)展增值服務(wù)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，以滿足用戶(hù)多樣化的用電需要。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等形式，向產(chǎn)業(yè)園片區(qū)客戶(hù)詳細(xì)介紹了包括配電設(shè)備運(yùn)維、應(yīng)急搶修在內(nèi)的多項(xiàng)增值服務(wù)產(chǎn)品，有效降低因客戶(hù)設(shè)備故障引起的停電風(fēng)險(xiǎn)，尤其推出的“貴電管家”服務(wù)，為居民提供了快速響應(yīng)的用電問(wèn)題解決方案，大大減少了因電路老化、故障等帶來(lái)的安全隱患，確保用電設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行，點(diǎn)亮品質(zhì)生活。

　　為了讓客戶(hù)更直觀地了解增值服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，供電工作人員結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了講解，并現(xiàn)場(chǎng)解答了客戶(hù)提出的各類(lèi)用電咨詢(xún)。此外深入社區(qū)和企業(yè)等，廣泛宣傳增值服務(wù)產(chǎn)品，自推廣以來(lái)贏得了客戶(hù)的青睞和好評(píng)。

　　“將持續(xù)加大增值服務(wù)產(chǎn)品的推廣力度，不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量和水平，確保客戶(hù)用上安全、可靠、高效的供電服務(wù)，加快推進(jìn)現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)‘電’力量。”南方電網(wǎng)晴隆供電局營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)班副經(jīng)理李念宏表示。

　　截至目前，該局累計(jì)發(fā)放宣傳資料2000余份，解答用電咨詢(xún)480余人次，走訪重點(diǎn)企業(yè)11家，簽訂“一對(duì)一”定制服務(wù)合同15份。

　　(盧官洪 陳鮮艷)