南方電網(wǎng)晴隆供電局:增值服務(wù)推廣 點亮品質(zhì)生活
為切實解決用戶“急難愁盼”用電問題,進一步提升優(yōu)質(zhì)、便捷的用電體驗。近日,南方電網(wǎng)晴隆供電局工作人員來到阿妹戚托小鎮(zhèn)大亞灣晴隆共建產(chǎn)業(yè)園,積極開展增值服務(wù)產(chǎn)品推廣活動,以滿足用戶多樣化的用電需要。
活動現(xiàn)場,通過擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等形式,向產(chǎn)業(yè)園片區(qū)客戶詳細介紹了包括配電設(shè)備運維、應(yīng)急搶修在內(nèi)的多項增值服務(wù)產(chǎn)品,有效降低因客戶設(shè)備故障引起的停電風(fēng)險,尤其推出的“貴電管家”服務(wù),為居民提供了快速響應(yīng)的用電問題解決方案,大大減少了因電路老化、故障等帶來的安全隱患,確保用電設(shè)備“零缺陷”運行,點亮品質(zhì)生活。
為了讓客戶更直觀地了解增值服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢,供電工作人員結(jié)合實際案例進行了講解,并現(xiàn)場解答了客戶提出的各類用電咨詢。此外深入社區(qū)和企業(yè)等,廣泛宣傳增值服務(wù)產(chǎn)品,自推廣以來贏得了客戶的青睞和好評。
“將持續(xù)加大增值服務(wù)產(chǎn)品的推廣力度,不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量和水平,確?蛻粲蒙习踩、可靠、高效的供電服務(wù),加快推進現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè),為鄉(xiāng)村振興貢獻‘電’力量。”南方電網(wǎng)晴隆供電局營銷服務(wù)班副經(jīng)理李念宏表示。
截至目前,該局累計發(fā)放宣傳資料2000余份,解答用電咨詢480余人次,走訪重點企業(yè)11家,簽訂“一對一”定制服務(wù)合同15份。
(盧官洪 陳鮮艷)
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