亮點黔西南訊 為在第二批教育實踐活動中緊緊扭住反對“四風”，把改進作風成效落實到基層，確保教育實踐活動善始善終、善作善成，針對部分基層干部 “走讀風、賭博風、衙門風、庸懶風、濫辦酒席風、優(yōu)親厚友風”等不良作風，晴隆工商局大力開展全系統(tǒng)專項整治，積極倡導窗口工作人員服務(wù)辦事要熱心、咨詢解答要耐心、辦理業(yè)務(wù)要誠心、對待批評要虛心的“四心”行為標準貫穿于注冊登記工作始終。做到緊抓要害不撒手、持續(xù)用力不松勁。 

    以企為本，優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境。通過開展登記窗口標準化建設(shè)等活動，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格實行首辦負責、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，大力推行“三時服務(wù)”，即對服務(wù)對象需辦理的事項即時辦理、不能即時完成的限時辦理、下班沒辦完的事項延時辦理。實行重大項目落戶責任制，對重點投資項目實行“一把手”負責制，主動對接、主動作為，對企業(yè)實行“一站式”受理，提速“重大項目服務(wù)直通車”。

    以紀為要，保障窗口服務(wù)長效。建立崗位風險排查機制，使窗口人員牢固樹立為民務(wù)實清廉的觀念。建立違紀責任追究機制，對在行政卷宗評查中發(fā)現(xiàn)的登記材料不齊全或不規(guī)范、申請表格填寫錯誤或不符合要求等一般性問題，及時向窗口人員提出改進意見，要求其及時糾正；對在群眾評議意見中發(fā)現(xiàn)的窗口人員發(fā)生不廉潔問題，或因工作作風問題被投訴舉報經(jīng)查屬實的，追究直接責任人責任并問責相關(guān)領(lǐng)導干部。 

    制度管人，突出專項整治實效。該局緊緊扭住制度建設(shè)這個“牛鼻子”，做到“三嚴”，一是制定制度嚴密，結(jié)合工作實際印發(fā)《晴隆縣工商行政管理局厲行節(jié)約反對浪費工作制度》、《晴隆縣工商行政管理局注冊登記“綠色通道”等五項制度》、《晴隆縣工商行政管理局窗口服務(wù)規(guī)范》，進一步建立健全值班制度、公務(wù)用車配備使用管理規(guī)定，嚴格請銷假制度，要求干部職工嚴守廉政紀律，堅決制止各種奢侈浪費行為；二是落實制度嚴格，采取明察暗訪的形式加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處干部職工不在崗、不到位、不作為的行為，嚴肅查處黨員領(lǐng)導干部違反廉政準則的行為、違規(guī)使用資金舉辦各種活動的行為、向企業(yè)和個體服務(wù)對象攤派費用舉辦活動以及濫發(fā)錢物的行為；三是嚴明紀律狠抓落實，設(shè)立專門舉報電話，及時受理群眾反映和舉報，及時糾正查處違規(guī)違紀行為，確保專項整治取得實效。(龍洪相 報道)