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晴隆供電局電費(fèi)結(jié)零背后的故事

2015年01月07日 11:24:07來源:亮點(diǎn)黔西南 作者:盧關(guān)文

  晴隆供電局電費(fèi)結(jié)零背后的故事

盧關(guān)文

 

“年底的電費(fèi)結(jié)零是有一定難度的,因?yàn)槔洗箅y的問題都是在最后……”晴隆供電局中營(yíng)供電所抄維員盧官洪談起了電費(fèi)回收的苦經(jīng)。為了確保全年電費(fèi)結(jié)零,顆粒歸倉(cāng),這是電網(wǎng)企業(yè)年終最主要的工作任務(wù),為了做好2014年度的電費(fèi)回收結(jié)零,中營(yíng)供電所真正做到了三軍動(dòng)員、戰(zhàn)前布陣,啟動(dòng)了年終電費(fèi)催收行動(dòng),在12月份全力以赴打勝電費(fèi)回收這一仗,圓滿完成了全年的電費(fèi)回收工作。

從12月20日抄完電表后,中營(yíng)供電所電費(fèi)人員就懷揣著“老大難”的電費(fèi)催繳單,與近萬(wàn)戶居民和工礦企業(yè)進(jìn)行了催費(fèi)、說理、拒付、說服、收費(fèi)的拉鋸式之戰(zhàn),從早上8時(shí)到晚上11時(shí),基本上都進(jìn)村入寨忙碌十五個(gè)小時(shí)左右,收費(fèi)人員的腳步超過馬拉松,口水積聚成河,為的就是年終電費(fèi)回收結(jié)零。

“電工同志,不是我們不給電費(fèi),你看我們的煤礦還在打基礎(chǔ),還沒有出煤,我們很苦難,明年煤礦投產(chǎn)再結(jié)清給你們吧”中營(yíng)裕華煤礦負(fù)責(zé)人向催費(fèi)電工訴苦。“我們也沒辦法,今年的電費(fèi)必須在月底前結(jié)清……。”催費(fèi)員陳雷回復(fù)道。“那好,那我們明天借貸付給你們吧……”

“要從有一些刁難用戶身上收電費(fèi)好比從他身上割塊肉,他們本來是有錢的但就不愿拿來交電費(fèi),但為了企業(yè)不損失電費(fèi),我們就蹲點(diǎn)廝守,直到他把電費(fèi)結(jié)清才離開,否則這樣的人會(huì)越來越多,以后工作更難開展。”抄表收費(fèi)員盧官洪說道。記得12月30日下午,我在柑子樹村楊明強(qiáng)(化名)蹲守催收電費(fèi),該戶是我遇到我最難纏的用戶之一,我到他家時(shí),他似乎已經(jīng)喝醉了,怎么都說沒有錢交電費(fèi)。我正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身走時(shí),迎面碰見他放學(xué)回家的女兒,看我的工作服就知道我是電工來收電費(fèi)了。“老爹,你就把電費(fèi)付給電工叔叔吧,人家大老遠(yuǎn)來一次不容易呀”他女兒大聲地說道。楊明強(qiáng)(化名)有些不好意思了,從口袋里摸出兩張百元大鈔扔給他女兒,“那你拿去交了吧,剩下的錢退還給我。”

中營(yíng)供電所管理的是晴隆縣最北面兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近一萬(wàn)多居民和企業(yè)的供電,供電所什么樣的人都可能會(huì)遇到,工作困難是難免的,但電費(fèi)催收是頭頂大事,對(duì)不同的用戶要使不同的方式方法,只要善于與用戶溝通,一切工作都能迎刃而解。
“每年的電費(fèi)回收工作是晴隆供電局布置的一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仗和政治仗,既不能讓用戶停電,又不能讓企業(yè)受損,這就需要電費(fèi)回收人員練就鐵嘴、鐵腳、鐵膽,抱有韌勁、韌心、韌力,才能確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。”中營(yíng)供電所曾勇所長(zhǎng)如是說。

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晴隆供電局電費(fèi)結(jié)零背后的故事

亮點(diǎn)黔西南 | 2015年01月07日 11:24:07 | 盧關(guān)文

  晴隆供電局電費(fèi)結(jié)零背后的故事

盧關(guān)文

 

“年底的電費(fèi)結(jié)零是有一定難度的,因?yàn)槔洗箅y的問題都是在最后……”晴隆供電局中營(yíng)供電所抄維員盧官洪談起了電費(fèi)回收的苦經(jīng)。為了確保全年電費(fèi)結(jié)零,顆粒歸倉(cāng),這是電網(wǎng)企業(yè)年終最主要的工作任務(wù),為了做好2014年度的電費(fèi)回收結(jié)零,中營(yíng)供電所真正做到了三軍動(dòng)員、戰(zhàn)前布陣,啟動(dòng)了年終電費(fèi)催收行動(dòng),在12月份全力以赴打勝電費(fèi)回收這一仗,圓滿完成了全年的電費(fèi)回收工作。

從12月20日抄完電表后,中營(yíng)供電所電費(fèi)人員就懷揣著“老大難”的電費(fèi)催繳單,與近萬(wàn)戶居民和工礦企業(yè)進(jìn)行了催費(fèi)、說理、拒付、說服、收費(fèi)的拉鋸式之戰(zhàn),從早上8時(shí)到晚上11時(shí),基本上都進(jìn)村入寨忙碌十五個(gè)小時(shí)左右,收費(fèi)人員的腳步超過馬拉松,口水積聚成河,為的就是年終電費(fèi)回收結(jié)零。

“電工同志,不是我們不給電費(fèi),你看我們的煤礦還在打基礎(chǔ),還沒有出煤,我們很苦難,明年煤礦投產(chǎn)再結(jié)清給你們吧”中營(yíng)裕華煤礦負(fù)責(zé)人向催費(fèi)電工訴苦。“我們也沒辦法,今年的電費(fèi)必須在月底前結(jié)清……。”催費(fèi)員陳雷回復(fù)道。“那好,那我們明天借貸付給你們吧……”

“要從有一些刁難用戶身上收電費(fèi)好比從他身上割塊肉,他們本來是有錢的但就不愿拿來交電費(fèi),但為了企業(yè)不損失電費(fèi),我們就蹲點(diǎn)廝守,直到他把電費(fèi)結(jié)清才離開,否則這樣的人會(huì)越來越多,以后工作更難開展。”抄表收費(fèi)員盧官洪說道。記得12月30日下午,我在柑子樹村楊明強(qiáng)(化名)蹲守催收電費(fèi),該戶是我遇到我最難纏的用戶之一,我到他家時(shí),他似乎已經(jīng)喝醉了,怎么都說沒有錢交電費(fèi)。我正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身走時(shí),迎面碰見他放學(xué)回家的女兒,看我的工作服就知道我是電工來收電費(fèi)了。“老爹,你就把電費(fèi)付給電工叔叔吧,人家大老遠(yuǎn)來一次不容易呀”他女兒大聲地說道。楊明強(qiáng)(化名)有些不好意思了,從口袋里摸出兩張百元大鈔扔給他女兒,“那你拿去交了吧,剩下的錢退還給我。”

中營(yíng)供電所管理的是晴隆縣最北面兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近一萬(wàn)多居民和企業(yè)的供電,供電所什么樣的人都可能會(huì)遇到,工作困難是難免的,但電費(fèi)催收是頭頂大事,對(duì)不同的用戶要使不同的方式方法,只要善于與用戶溝通,一切工作都能迎刃而解。
“每年的電費(fèi)回收工作是晴隆供電局布置的一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仗和政治仗,既不能讓用戶停電,又不能讓企業(yè)受損,這就需要電費(fèi)回收人員練就鐵嘴、鐵腳、鐵膽,抱有韌勁、韌心、韌力,才能確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。”中營(yíng)供電所曾勇所長(zhǎng)如是說。
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