黔西南實現(xiàn)車駕管服務“家門辦”
針對廣大農(nóng)村地區(qū)群眾進城辦理“車駕管”業(yè)務成本高、耗時長,車管所大廳秩序壓力大,摩托車駕駛?cè)顺肿C率、入戶率、檢驗率和保險購買率低等問題,黔西南州公安交管部門深化“放管服”改革,全州域推行“流動車管所”及送考下鄉(xiāng)工作模式,打通服務群眾最后一公里,并同步實現(xiàn)縣域自助車管所“云上”辦理業(yè)務,便民利民服務“不打烊”。
車駕管業(yè)務進派出所+警務室
黔西南州公安交管部門將三大類13項交管業(yè)務下放到派出所和警務室,方便群眾特別是偏遠地區(qū)群眾在“家門口”就近辦理車駕管業(yè)務,解決群眾長途跑、多頭跑、多花銷等問題。
“以前處理違章要到縣城交警隊,距離遠、排隊難,現(xiàn)在直接在鎮(zhèn)上派出所就可以解決,便捷又省時,特別好!”在普安縣公安局高棉派出所成功辦理交通違法處理業(yè)務的王先生說。
“現(xiàn)在派出所增加了機動車業(yè)務、駕駛證業(yè)務和非現(xiàn)場處罰交通違法業(yè)務,相比原來到縣城辦理,群眾節(jié)省了大量時間和精力。”高棉派出所所長胡雷說,“爭取更多車駕管業(yè)務下放派出所,能夠最大限度地縮短公安機關和人民群眾之間的距離!”
目前,黔西南公安累計籌集資金100余萬元為派出所及警務室添置高拍儀等辦理車駕管業(yè)務所需設備,就近為群眾辦理車駕管業(yè)務31萬余筆,實現(xiàn)120個派出所交管業(yè)務及設備全覆蓋。
民警組織摩托車駕考
摩托車駕考下鄉(xiāng)+上門上牌辦證
黔西南公安采取“分片組織、一體推進、一日辦結”工作模式,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位,采取分片區(qū)預約方式,由轄區(qū)派出所具體負責農(nóng)村群眾辦理摩托車駕駛證考證、摩托車落戶及駕駛證期滿換證預約登記,聯(lián)合交警大隊上門集中開展車輛查驗和駕駛證考試、期滿換證等工作。同時,與醫(yī)療體檢機構組成“警醫(yī)合作”服務隊,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點進行體檢,現(xiàn)場辦結業(yè)務。
“報考摩托車駕駛證、換證、體檢,到派出所可現(xiàn)場辦理!”伴著喇叭的循環(huán)宣傳,警車緩緩駛?cè)氪逭。對于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)準備報考摩托車駕駛證的群眾來說,“警醫(yī)合作”服務隊將體檢送到“家門口”,是他們最高興的事。
“我看群里說今天可以來派出所換證體檢,就過來啦。”
“警察給我打電話,說我的駕駛證要到期了,今天可以來更換,我就趕緊過來,怕忘記以后耽誤事。”
目前,全州各縣(市、區(qū))交警大隊共開展下鄉(xiāng)上牌、辦證、換證工作422次,服務農(nóng)村群眾5.5萬余人,累計上牌辦證3萬余次,“警醫(yī)合作”服務隊下鄉(xiāng)辦理駕駛證期滿換領駕駛證1.3萬余本。
群眾在派出所辦理車駕業(yè)務
自助車管所+“云上”辦理
黔西南公安推行的自助車管所分為自助體檢+拍照、駕駛證業(yè)務、機動車業(yè)務、違法處理業(yè)務四個部分內(nèi)容,運用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術,集駕駛?cè)梭w檢、照相、機動車和駕駛?cè)藰I(yè)務受理、繳費、制證流程一體化、一站式辦結,為群眾提供“7x24小時”的交管業(yè)務辦理服務。群眾只需要帶上身份證就可以隨時在自助車管所內(nèi)辦理駕駛?cè)梭w檢、照相、駕駛證期滿換證、遺失補證、補領行駛證、處理交通違法等三大類12小項交管業(yè)務。
“馬上開始拍照,請保持現(xiàn)有姿勢,3、2、1,拍照完成,請點擊確定或重拍,正在進行人像比對,請稍后,人像比對通過。”
不受上下班時間限制、不用避開排隊高峰期、無須人工反復審核,僅用一張身份證,不到半小時,陳先生成功完成駕駛證期滿換證。“以前要先去醫(yī)院體檢,再到車管所換證,難跑又費時間,現(xiàn)在有了這個24小時自助車管所,我們可以隨時來辦車駕管業(yè)務,很方便快捷。”陳先生拿著嶄新的駕駛證笑著說。
目前,黔西南州自助車管所已為群眾辦理交管業(yè)務8000余次,完成身體條件證明體檢4.4萬余人次?h域11個自助車管所已完成建設,即將全面投入運營,“讓群眾最多跑一次”實打?qū)崱?/p>
(莊娟)
責編:盧生龍
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