除小患、破小案、幫小忙……黔西南州公安機關6000個“指尖警務”真能干
黔西南州公安機關組建6000余個“微警務群”,將平安守護的觸角延伸到村組、社區(qū)和街巷,零距離服務群眾“急難愁盼”顯成效。
“微警務”助力安全監(jiān)管除小患
安龍縣普坪鎮(zhèn)轄區(qū)面積246平方公里,17個村(社區(qū))5萬多人口,還有金礦5家、煤礦3家、火電廠1家、學校12所、街面“九小場所”150多家。當地派出所警力有限,平安之治如何保障?
警力有限,群防群治必須創(chuàng)新舉措抓起來,“指尖微警務”發(fā)揮了很大作用。各級微信警務群延伸到村組,矛盾糾紛、平安法治宣傳、服務群眾等工作點對點、點對面,很大程度上節(jié)約了警力。
普坪戈塘中心派出所負責人楊虎介紹,該所組建并直接管理微信群33個,警務助理則加入17個村225個村民小組微信群,實現“微警務”全覆蓋。
以“普坪鎮(zhèn)九小場所安全管理群”為例,群成員已滿500人,涵蓋了街面商鋪、理發(fā)店、小酒館、煙花爆竹售賣點等場所負責人和工作人員。
“我們根據小場所行業(yè)特征,經常在微信群針對性地推送火災警示案例,以案示警,提醒大家注意用火、用電。疫情防控、禁毒、反詐騙等宣傳也是常態(tài)化開展。”民警曾永超介紹,群成員遇到了什么安全問題、疑難咨詢,都會在群里直接@民警。
“警官,我店里的滅火器過期了,你們知道在什么地方購買嗎?”
“警官,我家的煙花爆竹經營許可證到期了,要怎么辦理,需要那些資料?”
……
群里的這些問題,民警都會逐一解答。曾永超說:“我們會在第一時間給他們答疑解惑,避免群眾多跑路,讓大家省時又省力。”
4月10日,普坪鎮(zhèn)胡巷村弄力沖組有1幢3層樓房起火,有一位年過六旬老人被困3樓。現場群眾在第一時間打電話報警的同時,在“普坪鎮(zhèn)九小場所安全管理群”群里同步呼救。
派出所迅速組織警力攜帶消防專用干粉滅火器、消防安全繩索及其他救助器材趕到現場,并通過“普坪鎮(zhèn)九小場所安全管理群”發(fā)動其他商家后續(xù)支援滅火器。
通過警民聯合救援,被困老人獲救,火情得到有效控制。
楊虎表示,小小微信群實是警務“大乾坤”,“今后一定要把微警務群建得更大更強,把作用發(fā)揮得更好。”
“微警務”守護一方平安破小案
“警察同志,我的摩托車停在通浩公司門口被偷了,麻煩你們幫忙找一下!”
2020年11月3日,正值萬屯鎮(zhèn)趕集日,街面上人潮涌動,熱鬧非凡。普安縣樓下鎮(zhèn)居民常先生在集市上買完東西后,發(fā)現自己的摩托車不見了,心急如焚的他立即向萬屯派出所求助。
民警何安權帶領輔警趕到現場偵查,按照常先生提供的被盜車輛特征調查取證、走訪排查。
“警察同志,剛才我看到這兩個人在通浩公司門口有點可疑,我就拍了照片,你們看看是不是偷車的,我的摩托車也不見了。”滿臉焦急的周先生得知民警的來意后,立即翻出自己拍攝的照片發(fā)送給民警。
確認兩人就是盜竊常先生摩托車的嫌疑人后,民警一邊利用沿街視頻比對追查,一邊將照片發(fā)送到“萬屯派出所‘兩防’工作群”中,利用群成員人熟地熟情況熟的優(yōu)勢,對犯罪嫌疑人進行排查。
次日凌晨2點多,民警突然接到一匿名群眾電話,稱微信群中的照片里,有一人是萬屯鎮(zhèn)海豐村的金某,民警立即組織實施抓捕行動,成功抓獲犯罪嫌疑人3名并追回被盜摩托車。
“微警務”感知百姓冷暖幫小忙
普安縣青山鎮(zhèn)哈馬村共有14個村民組879戶4001人。當地派出所包村民警王知縣會同村干部在村里創(chuàng)建16個“微警務群”,群成員達1175人,每家每戶至少一人進群,織密織牢了以“包村民警+駐村輔警+警務助理+村民組長+聯戶長+治安積極分子”的鄉(xiāng)村“平安網”。
青山派出所在哈馬村的包村輔警倪勇,每天上下班都會在微信群里打卡,上班時公布私人電話,下班后公布派出所值班電話。
“大家好,你們的小倪上班了。各位需要咨詢法律、調解矛盾糾紛、報警求助等,都可以直接在群里呼我,也可以打我電話,我能解決的直接解決,我解決不了的全力幫忙!”
倪勇說,除了接受群眾咨詢和替他們答疑解惑外,發(fā)布摩托車駕駛證辦理通知、用火用電和防汛防騙提示都是每天的“必修課”。
今年8月19日,群內獲知一名患有精神障礙的女子在永泰醫(yī)院旁邊,像是不曉得回家的路。民警王知縣趕到現場,卻問不清楚信息,隨即拍攝該名女子照片發(fā)到各村微警務群,很快就有聯戶長反饋她是哈馬村人,并提供了該女子家人的電話號碼。
經確認雙方身份信息后,駐村輔警倪勇及時將該名女子送回家。
“小倪經常和王警官來村里召集群眾開院壩會,宣講法律法規(guī)、道路交通安全、反詐騙、禁毒等知識,每天都在微信群里發(fā)宣傳知識,但凡我們有咨詢,他都會耐心解答。”村主任王俊說,“全村沒有不認識他倆的。”
(舒安森)
責編:韋開嫻 盧生龍
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