黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，黔西南州公證行業(yè)始終牢記公證為民初心、堅守為民情懷，把“我為群眾辦實事”實踐活動和政法隊伍教育整頓緊密結(jié)合，陸續(xù)推出多項便民、利民、惠民舉措，著力滿足人民群眾對公證服務(wù)的基本需求。

　　在黔西南州公證處服務(wù)大廳，辦證流程、業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息公示一目了然。“我是來幫朋友辦理留學(xué)公證業(yè)務(wù)，十幾分鐘左右就辦完了。服務(wù)態(tài)度非常好，效率比較高，辦理得比較快，第一次辦的時候大概花了一個多小時，到這里來他們服務(wù)態(tài)度很好，還問我對方需要哪些資料，說得比較細(xì)致。他還告訴我需要什么資料，要多少，要哪一頁，都告訴我得非常詳細(xì)。”前來辦理業(yè)務(wù)的劉先生說。

　　近年來，在黔西南州司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，黔西南州公證行業(yè)多措并舉，建立多項便民、利民機(jī)制，深入開展“我為群眾辦實事”活動，用實際行動踐行公證為民。

　　黔西南州公證處主任梁正文介紹說：“我們利用去年政法隊伍教育整頓和公證行業(yè)專項治理的契機(jī)，落實我為群眾辦實事的要求，推出了首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、小額繼承、簡易程序等十項便民措施，首次推出了容缺受理機(jī)制，同時針對駕駛證、學(xué)歷證明、畢業(yè)證、納稅證明等高、頻事項納入了跨省通辦的范疇。對現(xiàn)役軍人、退伍軍人、低保戶、精準(zhǔn)貧困戶、殘疾人申請辦理的公證事項實行減免公證費。”

　　據(jù)了解，針對全州特別是針對望謨、安龍、貞豐等縣不能正常開展公證業(yè)務(wù)的情況，黔西南州公證處設(shè)立公證業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)點負(fù)責(zé)接待人民群眾對公證業(yè)務(wù)的咨詢和相關(guān)事項的受理。同時，創(chuàng)新提出便民服務(wù)“前端辦”、創(chuàng)新服務(wù)“網(wǎng)上辦”、統(tǒng)籌資源“上門辦”、貼近群眾“延伸辦”、就近服務(wù)“異地辦”的“五辦”措施，確保人民群眾在當(dāng)?shù)毓�證服務(wù)有人接待、有人解答、有人引導(dǎo)、有人辦理，涉及民生類公證事項就近辦理的目標(biāo)。

　　黔西南州公證處自開展政法隊伍教育整頓和公證行業(yè)專項治理以來，共辦理種類公證767件，接待咨詢來訪2000余人次。開展上門服務(wù)、外出辦理公證，延時服務(wù)，減免公證費等共49件(次)。2021年辦理法律援助案件66件，減免公證費約6.77萬元;辦理出證公證事項1187件，其中辦理民事類946件，簽發(fā)執(zhí)行證書1件，涉及金額3200萬元。辦理涉外公證228件，涉港臺13件，公證書發(fā)往30多個國家和地區(qū)使用。

　　(王文嫻 王芝英 )

責(zé)編：盧生龍